18 corretores, 2.200 leads por mês e uma taxa de resposta que destruía oportunidades em tempo real. Como a IA reorganizou o funil inteiro em 45 dias.
O Contexto
Uma imobiliária de porte médio com operação consolidada, mas um funil de atendimento completamente quebrado.
O time chegava às 8h e encontrava dezenas de leads sem resposta acumulados desde a noite anterior. A corrida para atender começava com as piores probabilidades possíveis.
Análise do Problema
Estudos de comportamento de consumidor mostram que a chance de engajar um lead imobiliário cai de forma abrupta a cada hora sem resposta.
"A maioria dos leads chegava quando a imobiliária respondia: JÁ TINHAM ESCOLHIDO OUTRO CORRETOR."
— Observação do diagnóstico NeuralOps, Semana 1
A Solução
Três agentes especializados trabalhando em cadeia: do primeiro contato ao relacionamento pós-venda, sem falhas e sem horário comercial.
Os Resultados
Os mesmos 18 corretores, o mesmo mercado, a mesma cidade. O que mudou foi a infraestrutura de atendimento.
O Processo
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